Помощь
Поддержка «Робукс»
Мы — небольшой независимый проект. Отвечаем по-человечески и быстро: в порядке очереди, обычно в течение дня.
Через личный кабинет
Авторизованные пользователи могут оставить обращение в разделе «Поддержка» кабинета. Это самый быстрый путь: к обращению автоматически привязывается ваш аккаунт.
Почтой
Напишите на support@playrobux.ru. В демонстрационной версии адрес зарезервирован — реальная почта будет подключена при запуске.
Важно: поддержка «Робукс» никогда не просит пароль от Roblox, коды из SMS или почты, не переводит общение в «личку» без вашего запроса и не требует оплатить «комиссию». Если от имени сервиса просят что-то из этого — это мошенники, напишите нам по официальному адресу.
Частые вопросы — на главной странице и в разделе правовых документов. Вопросы об отмене подписки — на странице «Возвраты и отмена».